En BB SUPPLY RD nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos de nuestros clientes, visitantes y usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestra tienda en línea, realizas compras de equipos o repuestos, o solicitas servicios en nuestro taller técnico.
Esta política cumple con las disposiciones de la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana.
- ¿Quiénes Somos?
La dirección de nuestra web es: https://bbsupplyrd.com.
- Información que Recopilamos y Cómo la Obtenemos
A. Datos de Compras, Facturación y Servicio Técnico
Para procesar tus pedidos, emitir comprobantes fiscales (NCF) y gestionar servicios de taller o garantía, recopilamos:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, número de cédula o RNC, dirección de entrega, número de teléfono/WhatsApp y correo electrónico.
Datos de Transacción: Historial de compras, detalles de la orden, datos de facturación e información sobre las herramientas o maquinaria dejadas en servicio técnico.
Nota: BB SUPPLY RD no almacena los datos completos de tus tarjetas de crédito o débito. Los pagos en línea se procesan de forma cifrada a través de pasarelas de pago autorizadas y seguras.B. Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.
Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
C. Medios
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes de la web.
- Cookies Comentarios: Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año. Inicio de Sesión: Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador. Sesión de Usuario: Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recordarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán. Publicación/Edición: Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
- Contenido Incrustado de Otros Sitios Web
Los artículos o productos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.
Estas webs pueden recopilar datos sobre ti, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar tu interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de tu interacción con el contenido incrustado si tienes una cuenta y estás conectado a esa web.
- ¿Con Quién Compartimos tus Datos?
BB SUPPLY RD no vende, alquila ni comercializa tus datos personales. Compartimos información únicamente bajo los siguientes casos necesarios para la operación:
Restablecimiento de Contraseñas: Si solicitas un restablecimiento de contraseña, tu dirección IP será incluida en el correo electrónico de restablecimiento.
Envíos y Logística: Tu nombre, teléfono y dirección serán compartidos con la empresa de transporte o mensajería encargada de entregar tu pedido.
Detección de Spam: Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
Autoridades Legalmente Constituidas: En caso de que sea requerido por la legislación aplicable en la República Dominicana.- ¿Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos? Comentarios: Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación. Usuarios Registrados: De los usuarios que se registran en nuestra web, almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información. Registros de Compras y Garantías: La información de facturación y transacciones se conservará durante el período que exija la normativa fiscal de la República Dominicana y para dar soporte de garantía a tus equipos.
- ¿Qué Derechos Tienes Sobre tus Datos? (Habeas Data)
Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado.
También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales, fiscales o de seguridad.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación o cancelación, puedes contactarnos a través de nuestros canales de atención al cliente.
Contacto de Privacidad
Para cualquier consulta o solicitud relacionada con esta política, puedes comunicarte con nosotros a través de:
Sitio Web: https://bbsupplyrd.com
Correo Electrónico: bbsupplyrd@gmail.com
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